Automatize conversas no WhatsApp e capture respostas dos seus contatos em tempo real!
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Especializado nos segmentos abaixo, mas flexível para qualquer operação de vendas. Controle processos, automatize mensagens e venda mais pelo WhatsApp.
Nosso CRM é a escolha perfeita para aumentar a eficiência e reduzir os custos operacionais na sua empresa.
Visualize de forma organizada todas as atividades, incluindo mensagens do WhatsApp, tarefas, reuniões, chamadas e observações, em uma linha do tempo detalhada e intuitiva.
Centralize e acompanhe todas as tarefas, reuniões e chamados vinculados a contatos, empresas, negócios e tíquetes, garantindo organização e eficiência no gerenciamento.
Tome decisões mais assertivas com insights visuais e detalhados, identificando o momento ideal para abordar seus clientes e garantindo uma abordagem de alta qualidade e eficácia.
Facilite a interação entre usuários da plataforma marcando-os para receber notificações específicas, incluindo alertas sobre mensagens do WhatsApp, garantindo comunicação ágil e eficiente.
Ter um funil de vendas estruturado ajuda a guiar as oportunidades, aumentar conversões e identificar falhas no processo de vendas. Já o funil de tickets organiza as solicitações de suporte, garantindo uma resolução ágil e eficiente. Juntos, eles otimizam o relacionamento com o cliente, melhorando tanto as vendas quanto a experiência de suporte. Ambos são essenciais para uma gestão integrada e eficaz do seu negócio.
O funil de vendas transforma oportunidades em clientes, passando por etapas de atração, engajamento, fechamento e fidelização. Ele pode ser configurado conforme o seu processo de vendas, ajudando a otimizar as conversões e impulsionar as vendas. Além disso, permite identificar as razões pelas quais você perdeu uma oportunidade, proporcionando insights valiosos para melhorar suas estratégias.
O funil de tickets não se limita apenas ao suporte, podendo ser adaptado para qualquer tipo de processo dentro da sua empresa, como produção, pós-venda e entrega. Ele organiza e gerencia cada etapa do processo, permitindo acompanhar o progresso de forma clara e eficiente. Dessa forma, você pode customizar o funil para atender às necessidades específicas de sua empresa, garantindo um fluxo de trabalho mais organizado e otimizado, independentemente da área.
No CRM, você pode configurar propriedades obrigatórias para cada etapa do Kanban. Assim, ao mover um card, o usuário será solicitado a preencher as informações necessárias para aquela etapa. Caso as informações não sejam fornecidas, o card retorna automaticamente à etapa anterior. Essa funcionalidade garante que todos os dados importantes sejam registrados no momento certo, mantendo seu fluxo de trabalho organizado e eficiente.
As automações no CRM aumentam a eficiência, reduzem erros e economizam tempo. Elas eliminam tarefas repetitivas, tornam os processos mais ágeis e liberam sua equipe para focar em estratégias e decisões importantes. Otimize resultados e alcance mais com menos esforço!
A sincronização do WhatsApp com o CRM facilita a comunicação com seus clientes, permitindo enviar mensagens de texto, mensagens com caixa de opções, acompanhar conversas e gerenciar contatos em um só lugar, de forma centralizada e eficiente.
Com a automação, você simplifica sua gestão financeira! Gere cobranças e links de pagamento automaticamente, ajustados ao valor de cada negócio, e envie tudo diretamente pelo WhatsApp. É praticidade, agilidade e eficiência para garantir que nada fique pendente e seus clientes recebam a melhor experiência!
O envio de e-mails no CRM facilita a comunicação com clientes e leads, permitindo criar e-mails, escolher destinatários, agendar envios e acompanhar respostas de forma organizada e eficiente.
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Iniciamos o uso do OCliente no último trimestre de 2024 e já notamos uma evolução significativa na organização da empresa. Com o suporte do CRM, conseguimos nos preparar melhor tanto para nos comunicarmos com os clientes quanto para atrairmos novos. Embora ainda existam muitas funcionalidades da plataforma que pretendemos explorar, as ferramentas que já utilizamos têm feito uma enorme diferença! Além disso, a equipe de suporte tem sido extremamente prestativa em todos os processos. Estamos confiantes de que 2025 será um ano de grande crescimento e conquistas! 🚀
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